这两天,郑州空姐乘滴滴顺风车被害一事引发全民关注,在惋惜年轻美丽生命的同时,也通过新闻报道对事件有了更进一步的了解。
嫌疑人刘某华在此前就有过被言语性骚扰的投诉记录,因为客服尝试多次任无法与嫌疑人取得联系,便将投诉搁置,没有妥善处理。
如果滴滴对投诉行为有分级处罚,像性骚扰这种较为恶劣的行为,投诉是否可以考虑先暂停营业资格不再分派订单,以最快的速度协调双方查明事实真相,如果确实有骚扰行为,这种级别的问题是不是直接吊销或暂停一段时间的营运资格。
或许因为受到了足够分量的惩罚,嫌疑人会收敛控制自己的行为,也许后面命案就不会发生呢?
人是通过不断尝试来成长的,如果尝试错误的行为却没有得到相应教训,那么很可能就会在错误的道路上越走越远。
犯错就要有惩罚,惩罚可以是言语上的警告亦或是更为严厉措施。
得不到应有的惩罚,人就会犯更大的错误,企业就敢再一次敷衍了事。
相信大家都听过小时偷针大时偷金的故事,故事里的小孩就是因为每次作恶都没有得到应有的惩罚,甚至还得到了奖赏!所以一步一步走向深渊,无法回头。
身边也经历过类似的例子,小区里有个小孩往楼下扔纸屑,家长没有责怪,还在旁边起哄“哎呀,看雪花飘”,慢慢地这孩子开始往楼下扔水袋,邻居投诉,家长虽然道歉但是并没有给孩子教训,只是安抚自己的孩子“乖啊,以后不扔东西了”,终于有一天这孩子往楼下扔了马桶抽子,差点砸到过路行人,这回家长终于是一顿打骂收场。
可见大部分时候小恶不惩必将酿成大恶,当悲剧已经造成,再后悔亦是徒劳!